✓ Homologada Mercado Livre Flex ✓ SLA 98,5% auditado ✓ +20.000 pacotes entregues por dia ✓ Same Day em São Paulo ✓ Parceira Shopee Xpress ✓ Parceira Magalu ✓ +1.920 sellers atendidos ✓ Suporte até 22h · 100% humano ✓ Homologada Mercado Livre Flex ✓ SLA 98,5% auditado ✓ +20.000 pacotes entregues por dia ✓ Same Day em São Paulo ✓ Parceira Shopee Xpress ✓ Parceira Magalu ✓ +1.920 sellers atendidos ✓ Suporte até 22h · 100% humano
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Transportadora Flex · SP

ENVIOS FLEX

Mais vendas.
Menos dores de cabeça.

Com 98,5% de SLA, +20 mil pacotes entregues por dia e +1.920 sellers atendidos, a SOS é a transportadora Flex #1 em São Paulo — a única que combina velocidade urbana real com homologação oficial no Mercado Livre, Shopee e Magalu.

Resposta humana em menos de 15 minutos · Sem "vamos agendar uma call"

Homologada Mercado Livre Flex SLA auditado 98,5% +350 motoristas ativos Same Day em São Paulo
Motorista da SOS Envios Express entregando pacote Mercado Livre em São Paulo
Homologação Oficial
Mercado Livre Flex
Parceira oficial desde 2022
SLA Auditado
98,5%
entrega no prazo · últimos 12 meses
Volume Diário
+0
pacotes entregues por dia
SLA Operacional
0%
entregas dentro do prazo
Frota Ativa
+0
motoristas em rota
Sellers Atendidos
+0
confiam na SOS desde 2022
Integrações Oficiais Ativas · Homologação Direta
Mercado Livre
Shopee
Magalu
amazon
Nuvemshop
Por que você está aqui

Toda entrega atrasada é uma venda que você nunca mais faz.

O algoritmo do Mercado Livre Flex pune transportadoras abaixo de 97% de pontualidade. Cada atraso derruba sua reputação, sua Buy Box e seu ranking orgânico. Transportadoras comuns não foram feitas para o ritmo do e-commerce de 2026.

Perda de reputação no Flex
Um atraso, você sai do programa e perde visibilidade.
Comprador insatisfeito
Reclamação, devolução, reputação queimada.
CAC queima sem retorno
Você investe em Ads e perde a venda no frete.
Painel SOS · DEMO
Pedido #48210 · Mercado Livre
Seller Eletrônicos SP · Coletado há 3h
Em rota
Previsão
13:00 · No prazo
Progresso da entrega 75%
09:12
Coletado
10:04
Em rota
13:00
Entrega
Como funciona a logística SOS

Do clique do comprador até a porta dele no mesmo dia.

Integração oficial com Mercado Livre Flex, Shopee e Magalu. Seu pedido entra direto no nosso sistema — zero fricção, zero retrabalho.

1
09:00
Venda no Mercado Livre
Cliente finaliza a compra. Pedido entra no sistema SOS em tempo real via API oficial.
2
10:30
Coleta no seu CD
Motorista SOS passa na sua operação — você nem precisa estar presente.
3
12:15
Roteirização inteligente
Sistema distribui a rota mais rápida pela nossa frota urbana de 350 motoristas.
4
13:00
Entrega ao comprador
Cliente recebe no mesmo dia. Rastreio ao vivo via WhatsApp.
Operação completa

Um operador logístico completo — não só mais uma transportadora.

Da coleta no seu CD até a confirmação na porta do comprador, todos os 6 serviços abaixo operam sob um SLA único e auditado.

Conversar com especialista →
Motorista SOS entregando pacote no mesmo dia em São Paulo
01 / 06

Entregas Same Day

Coleta pela manhã, entrega até o fim do dia em SP capital e Grande SP.

→ saiba mais
Pacotes Mercado Livre prontos para entrega Flex
02 / 06

Mercado Livre Flex

Integração oficial homologada. Seu pedido entra direto na rota — sem intermediários.

→ saiba mais
Frota urbana da SOS em São Paulo para entregas B2C
03 / 06

Última Milha B2C

Frota urbana dedicada ao consumidor final: moto, carro, van. Especialização urbana SP.

→ saiba mais
Gestão completa de coletas, roteirização e entregas pela SOS
04 / 06

Gestão Completa

Coletas, roteirização, SLA, ocorrências — tudo pela SOS. Você vende, a gente entrega.

→ saiba mais
Frete fixo com valor previsível para operações de e-commerce
05 / 06

Frete Fixo

Valor previsível por pacote. CMV do frete sob controle — sem surpresa no fechamento.

→ saiba mais
Suporte operacional noturno humano na central da SOS
06 / 06

Suporte Noturno

Atendimento humano até 22h, seg-sáb. Falar resolve na hora — não vira ticket esquecido.

→ saiba mais
Parceiras oficiais

Homologados onde seus clientes vendem.

Somos uma das transportadoras oficialmente integradas com os 5 maiores marketplaces do Brasil. Sua conta já conecta — sem ERP intermediário, sem retrabalho.

5+
Integrações oficiais
ativas e auditadas
OFICIAL
Mercado Livre
Parceira Flex Homologada · coleta direta
Shopee
Parceira Homologada · Xpress Prime
Magalu
Parceira Homologada · Magalu Entregas
amazon
FBA + Entregas Diretas
Nuvemshop
Última milha dedicada · API direta
Sua plataforma?
Integramos via API sob demanda em até 48h.
Falar com o time →
"

Trocamos três transportadoras antes de conhecer a SOS. Em um mês, nossa reputação no Flex subiu de 87% para 99,2%. Voltamos a ganhar Buy Box e dobramos a operação.

Seller de Eletrônicos
4.500 vendas/mês no Mercado Livre · São Paulo
Área de cobertura

100% da Grande São Paulo coberta.

Atendemos 66 regiões em São Paulo Capital e Grande São Paulo com frota urbana dedicada. Quanto mais próximo do CD, mais rápida a entrega.

Capital SP
ABC Paulista
Zona Leste
Zona Sul
Zona Norte
Zona Oeste
Guarulhos
Osasco
Barueri
Sto. André
S. Bernardo
+ 54 cidades
Área oficial Mercado Livre Flex
Mapa oficial de cobertura Mercado Livre Flex em São Paulo e Grande SP atendido pela SOS Envios Express
Cobertura
100%
SP + Grande SP
Regiões
66
atendidas diariamente
Hub Central
Parque Novo Mundo
+8.000 pacotes/dia
Dúvidas de sellers

Perguntas que recebemos todo dia.

Se sua dúvida não estiver aqui, fala com a gente direto no WhatsApp. É humano, resposta em 15 minutos.

Falar com um especialista →

A SOS é realmente homologada oficialmente pelo Mercado Livre Flex?

Sim. Somos parceira homologada oficialmente pelo Mercado Livre Flex desde 2022, com integração direta via API oficial. Seus pedidos Flex são recebidos em tempo real, sem intermediários, sem ERP no meio do caminho.

Qual o horário limite da coleta para entregar no mesmo dia?

Para a modalidade Same Day, garantimos a coleta até as 14h para entrega no mesmo dia até 22h. Pedidos após esse horário entram no primeiro ciclo da manhã seguinte — ainda dentro do SLA Flex.

Vocês integram direto ou precisa de ERP intermediário?

Direto. Temos integração nativa via API com Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon e Nuvemshop. Se você já usa Bling, Tiny ou Tray, também conectamos pelo seu ERP. Sua plataforma fora dessa lista? Integramos sob demanda em até 48h.

Qual o volume mínimo para operar com a SOS?

Atendemos sellers de todos os tamanhos, mas a operação rende mais a partir de 30 pacotes/dia. Sellers acima de 100 pacotes/dia ganham coleta diária programada e um SLA comercial customizado.

Como funciona a cobrança? Tem mensalidade?

Sem mensalidade. Você paga só pelo que envia, com valor fixo por pacote (modalidade Frete Fixo) ou tabela variável conforme região e peso. Faturamento quinzenal ou mensal para parceiros recorrentes.

A coleta é no meu CD? E se eu for seller pequeno sem CD?

A coleta pode ser no seu CD, na sua casa, no seu escritório ou na sua loja física. Se o volume ainda for baixo, você também pode deixar os pacotes em um dos nossos pontos de entrega. Conversamos no WhatsApp para encontrar o formato ideal.

Como acompanho as entregas em tempo real?

Você e seu comprador recebem um link de rastreio em tempo real via WhatsApp com localização do motorista, previsão de entrega e comprovante com foto e assinatura digital no momento da entrega.

SOS
Vamos conversar

Pronto para sair da transportadora ruim?

Em 5 minutos no WhatsApp descobrimos se a SOS resolve seu problema de frete. Sem formulário extenso. Sem "vamos agendar uma call".

Falar no WhatsApp agora

Equipe comercial responde em até 15 minutos · Seg-Sáb · 8h às 22h · 100% humano